CONDIŢIILE COMERCIALE ȘI DE
CONFIDENȚIALITATE
PRESTATORUL
Double Case SRL
mun. Chișinău, str. Mihai Viteazul 4, bir. 501
email info@double-case.md, +373 79 600 003
(denumită în continuare - Prestator).

INTRODUCERE
Orice informații prezentate pe site-ul gestionat de Prestator
academy.double-case.md și cursul educațional de pe plafrorma Kajabi sunt
proprietate exclusivă a Double Case (denumită în continuare - Prestator) și
este destinată beneficiarilor/clienților Prestatorului (denumiți în continuare -
Beneficiar).
Prezenta secțiune de “Termeni și condiții de utilizare”, reglementează modul
de utilizare și aplicare la programul on-line de educație continuă și
dezvoltare personală (denumit în continuare - Servicii), furnizat și facilitat
de către Prestator prin intermediul platformei Kajabi (în continuare -
Platformă).

TERMENI LEGALI
Prin contractarea Serviciilor și/sau înscrierea la programul on-line de studii
și dezvoltare personală furnizat de Prestator, acceptați în mod expres și
sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții de utilizare (în
continuare - Termeni și condiții).
Termenii și condițiile, împreună cu orice formulare necesare pentru aplicare
la Servicii, reprezintă acordul/contractul dintre Prestator și Beneficiar în
temeiul căruia dobândiți dreptul de utilizare temporară a unui cont aferent
Serviciilor deschis pe Platformă (cabinet personal). Dreptul de utilizare
temporară a contului aferent Serviciilor este facilitat/asigurat după achitarea
contravalorii Serviciului corespunzător.
Pentru aceste motive, solicităm să citiți/studiați cu atenție Termenii și
condițiile prezentate pe site și în cazul în care aveți careva întrebări nu
ezitați să ne contactați.
În cazul în care Nu sunteți de acord cu Termenii și condițiile, vă exprimați
refuzul de a încheia contractul cu Prestatorul și în consecință nu veți putea
achiziționa și/sau beneficia de Serviciile Prestatorului.
Prestatorul își rezervă dreptul să actualizeze și modifice Termenii și
condițiile, fără notificare prealabilă. Utilizarea continuă a Serviciului, după
orice astfel de modificări, va constitui acordul Beneficiarului pentru astfel de
modificări.
Încălcarea prevederilor Termenilor și condițiilor va duce la încetarea
furnizării Serviciilor și, respectiv, închiderea contului (cabinetului personal)
Beneficiarului de pe Platformă.

DESCRIEREA SERVICIILOR ȘI UTILIZAREA ACESTORA
Prestatorul facilitează accesul Beneficiarului la programul on-line de studii
și dezvoltare personală materializat sub forma unor videoclipuri și a unor
recomandări personalizate. Serviciile sunt realizate și furnizate la un nivel
ridicat de profesionalism, conținutul acestora fiind creat de profesioniști in
domeniu. Cu toate acestea, pentru evitarea oricăror interpretări sau dubii,
Prestatorul nu poate fi în nici o situație considerat responsabil pentru
rezultatele obținute sau pe care le-ați putea obține ca urmare a achiziționării
Serviciilor.
În vederea achiziționării Serviciilor și accesării Platformei, urmează să
întreprindeți câțiva pași:
a) faceți cunoștință cu informațiile prezentate pe site-ul double-case.md sau
sub-domainurile acestuia;
b) faceți cunoștință cu pachetele de Servicii și alegeți Serviciul pe care doriți
să-l achiziționați;
c) acceptați Termenii și condițiile din prezenta secțiune;
d) completați Formularul necesar pentru participare (în continuare -
Formular);
e) urmați instrucțiunile expediate la adresa de e-mail indicată de
dumneavoastră la etapa completării Formularului;
f) alegeți una din modalitățile de plată a Serviciului indicate pe Platformă;
g) după achitare, la adresa de e-mail indicată de dumneavoastră la etapa
completării Formularului, primiți confirmarea achiziționării Serviciului și
datele de acces (login și parolă) în cabinetul personal de pe Platformă.
Serviciile sunt accesibile oricărei persoane care a împlinit vârsta de 18 ani și
care a achitat contravaloarea lor. Dumneavoastră, în calitate de Beneficiar,
sunteți singurul responsabil de corectitudinea și acuratețea datelor furnizate
la completarea Formularului, de faptul că aveți 18 ani împliniți și că aveți
competențele/capacitățile necesare pentru încheierea contractului cu
Prestatorul, având capacitate deplină de exercițiu, precum și de faptul că ați
înțeles pe deplin drepturile și obligațiile dumneavoastră în relația cu
Prestatorul. Astfel, Prestatorul nu va putea fi în nici o situație obligat să
răspundă în legătură cu aspectele menționate supra.
La momentul completării Formularului (plasarea comenzii), în calitate de
potențial Beneficiar, aveți obligația de a furniza date și informații complete,
exacte, actuale și reale despre dumneavoastră, cum ar fi, dar fără a se limita
la: nume și prenume, adresa de e-mail, numărul de telefon pentru validarea
contractului.
Pe toată durata de utilizare a Serviciului, Beneficiarul este singurul
responsabil pentru activitățile derulate în cabinetul personal sau în legătură
cu acesta. Fiecare Serviciu este acordat intuitu personae, fiecare cont de
utilizator fiind unic și prin urmare, un Beneficiar nu poate cesiona drepturile
și obligațiile contractuale asumate, în tot sau în parte, niciunei alte terțe
persoane fizice sau juridice.
Beneficiarul își asumă obligația de a nu divulga datele de acces (login-ul și
parola) la cabinetul său personal de pe Platformă, precum și obligația de a
păstra aceste date în condiții de securitate, asigurând stricta lor
confidențialitate astfel încât acestea să nu poată fi aflate de către terțe
persoane. De asemenea, Beneficiarul are obligația de a înștiința imediat
Prestatorul despre orice caz de utilizare neautorizată a datelor sale de acces
la cabinetul personal de pe Platformă, ori despre orice situație în care este
posibil acest lucru datorită faptului că aceste date au ajuns în orice mod la
dispoziția unor terțe persoane.
Nerespectarea acestor obligații atrage răspunderea Beneficiarului pentru
orice prejudiciu cauzat Prestatorului.

DATELE CU CARACTER PERSONAL ȘI POLITICA DE
SECURITATE
Prestatorul va colecta, procesa si/sau utiliza informațiile furnizate de
dumneavoastră în scopul executării Serviciului.
Completarea formularelor pe site echivalează cu acceptarea necondiționată
ca aceste date sa fie incluse în baza de date a Prestatorului și cu utilizarea și
prelucrarea lor, afiliații și colaboratorii acestuia pentru desfășurarea
activităților enumerate mai sus, inclusiv, dar nelimitându-se la furnizori de
servicii de marketing, servicii de plată / bancare, după cum urmează:
- Oferirea cursurilor de instruire online interactive a persoanelor fizice
interesate în dobîndirea de noi competențe;
- Oferirea cursurilor de instruire întreprinzătorilor și managerilor, care
doresc sa-și îmbunătățească nivelul de pregătire;
- Înscrierea și participarea clientului la cursurile de dobîndire a noilor
competențe;
- Verificarea identității și facilitarea începerii, desfășurării, continuării
sau încetării relației contractuale;
- Pentru crearea cabinetului personal al clientului pe Platformă;
- Emiterea de certificate în urma absolvirii cursurilor de dobîndire a
noilor competențe;
- Gestionării clienților și a serviciilor contractate;
- Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la
întrebările clienților;
V or fi prelucrate următoarele categorii de date cu caracter personal: numele
şi prenumele; telefon mobil; e-mail; telefon/fax.
Cu ajutorul Cookie-lor vor fi înregistrate următoarele date: forma
anonimizata a adresei IP a calculatorului; data și ora accesării; numele
paginii; ID sesiune; URL de referință (de la care ați venit pe pagina noastră
Web); cantitatea de date transmise; produsul și informațiile versiunii
Browser-ului folosit; sistemul de operare folosit de utilizator.
Beneficiarul își exprimă acordul ca Prestatorul să transmită datele sale cu
caracter personal partenerilor săi întru executarea prezentului contract, dar
nelimitandu-se la acestea, inclusiv pentru: transmiterea mesajelor prin SMS,
e-mail, apelarea telefonică, etc.
Conform prevederilor legale privind protecția datelor cu caracter personal,
Prestatorul garantează o protecție maximă a datelor personale ale
Beneficiarului împotriva distrugerii, modificării, blocării, copierii,
răspândirii, precum și asupra altor acțiuni ilicite de natura sa aducă atingere
drepturilor acestora.
Astfel, Prestatorul prelucrează în condiții de siguranță și numai pentru
scopurile specificate datele personale furnizate de Beneficiar.
Beneficiarul beneficiază de drepturile prevăzute de legile privind protecția
datelor cu caracter personal, respectiv, dreptul de informare, dreptul de acces
la date, dreptul de intervenție, dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus
unei decizii individuale, dreptul de se adresa justiției în caz de inculcare a
drepturilor sale.
Beneficiarul are dreptul de a solicita ștergerea totala sau parțială a datelor cu
caracter personal cît și dezactivarea (ștergerea) contului de utilizator de pe
Platformă. Beneficiarul poate solicita oricare dintre drepturile enumerate
mai sus în baza unei cereri expediată pe adresa electronică
info@double-case.md.
Refuzul furnizării acestor date determina imposibilitatea onorarii Serviciului
de către Prestator. Noi utilizăm instrumente și tehnici de securitate, dar și
politici interne aplicabile angajaților pentru a proteja datele furnizate de
dumneavoastră și care pot sau nu sa va identifice direct sau indirect.

DREPTURI DE AUTOR ȘI PROPRIETATE ASUPRA
CONȚINUTULUI
Întregul conținut al site-ului www.academy.double-case.md, precum și al
platformei Kajabi incluzând, dar fără a se limita la: logo-ul, texte, soft,
sunete, documente de prezentare, fișiere video/audio, teste, articole, grafică,
instrumente, orice fișiere, însemne, date, bază de date, know-how, traduceri
și/sau orice parte a conținutului programului on-line de studii și dezvoltare
personală etc., nu poate fi modificat, copiat, distribuit, tipărit (cu excepția
recomandărilor personalizate de nutriție) sau comercializat fără acordul scris
al Prestatorului, acestea fiind proprietatea Prestatorului și protejate prin lege
(drepturi de autor).
Beneficiarul are dreptul să utilizeze Serviciile cu respectarea drepturilor de
autor asupra acestora. Utilizarea Serviciilor se realizează de către Beneficiar
doar cu respectarea legilor aplicabile și a Termenilor și condițiilor. Astfel,
pentru evitarea oricăror dubiu, Beneficiarul declară ferm, în deplină
cunoștință de cauză că NU va (a) publica, reproduce, reformula, multiplica,
distribui, sau întreprinde alte acțiuni similare direct sau prin intermediul unei
terțe părți, conținutul sau părți din conținutul Serviciilor, precum și a oricărei
informații de pe site-ul https://academy.double-case.md/ , precum și al
platformeihttps://academy.double-case.md/; (b) utiliza Serviciile, precum și
oricare informație de pe site-ul https://academy.double-case.md/ precum și al
platformei https://academy.double-case.md/ decât în scop personal; (c)
permite altei persoane utilizarea conținutului Serviciilor prin accesarea
cabinetului personal de pe Platformă sau acordarea direct ori indirect a
accesului la acestea; (d) dezactiva măsurile de securitate ce protejează
conținutul Serviciilor, precum și conținutul de pe site-ul
https://academy.double-case.md/, precum și al platformei
https://academy.double-case.md/ (e) șterge, elimina ori ascunde însemnele
privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială ale Prestatorului din
orice secțiune a site-ului edu.inginer.ai precum și al platformei
edu.inginer.ai. Prin urmare, Beneficiarul NU poate folosi, înstrăina, sustrage,
copia, replica, sau întreprinde alte asemenea acțiuni cu privire la conținutul
Serviciilor, conținutul site-ului inginer.ai , precum și al platformei
edu.inginer.ai sub sancțiunea (în mod cumulativ) (a) a plății de
daune-interese. Prestatorului pentru orice prejudiciu cauzat acesteia, (b)
pierderea dreptului de accesare a Platformei și de finalizare a programului de
studii și dezvoltare personală on-line achitat de Beneficiar, fără nici o
despăgubire sau rambursare din partea Prestatorului.
În egală măsură, Beneficiarul va informa de îndată Prestatorul dacă are
informații despre încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală ale
Prestatorului asupra conținutului Serviciilor, conținutului site-ului
https://academy.double-case.md/, precum și al platformei Kajabi și va
furniza Prestatorului toate datele și informațiile pe care le deține în acest
scop.

PLATA SERVICIILOR
Serviciile comandate de către Beneficiar prin completarea Formularului sunt
furnizate contra cost, prețul acestora fiind afișat vizibil pe site-ul inginer.ai,
pentru fiecare Serviciu în parte.
Prețul Serviciilor este ferm și nu poate fi negociat cu Prestatorul,
Beneficiarul acceptând în mod irevocabil prețul acestora odată ce a
comandat Serviciile.
Ulterior completării Formularului de comandă, Beneficiarul va primi la
adresa de e-mail indicată de acesta confirmarea de recepționare a comenzii,
nota de plată și instrucțiunile privind modalitățile de plată a Serviciului
corespunzător.
Beneficiarul poate plăti Serviciile prin metodele de plată afișate pe site-ul
inginer.ai prin utilizarea unui card bancar (debit/credit) valabil, prin transfer
bancar, prin intermediul terminalelor de plată, în credit etc.
După achitare, în termen de maxim 48 ore la adresa de e-mail indicată de
dumneavoastră la etapa completării Formularului, primiți confirmarea
achiziționării Serviciului și datele de acces (login și parolă) în cabinetul
personal de pe Platformă.
Odată plata efectuată și accesul la Platformă acordat, vânzarea se consideră
încheiată, prețul Serviciului nemaiputând fi restituit (cu excepțiile indicate în
prezenta secțiune ”Termeni și condiții de utilizare”), având în vedere tipul și
natura Serviciilor.
Prețul Serviciilor furnizate de către Prestator poate fi modificat în orice
moment, unilateral, cu excepția cazului în care Serviciul a fost deja
achiziționat la prețul precedent modificării acestuia.

RENUNȚAREA LA SERVICII
Beneficiarul are dreptul de a solicita restituirea contravalorii Serviciilor
comandate și achitate, iar Furnizorul se obligă să restituie integral sumele
încasate, numai în situația în care nu a început executarea și livrarea
Serviciilor contractate (prin activarea cabinetului personal al Beneficiarului
pe Platformă), sau într-un termen de cel mult 14 de zile calendaristice din
data facilitării pentru Beneficiar a accesului la cabinetul personal de pe
Platformă
La finalizarea programului de studii și dezvoltare personală, Prestatorul, la
discreția sa, poate elibera Beneficiarului un certificat de finalizare cu succes
a programului.

DURATA DREPTULUI DE UTILIZARE A SERVICIILOR
Din momentul achitării prețului Serviciului și primirii accesului la cabinetul
personal, Beneficiarul are dreptul de acces la toate materialele programului
on-line de studii și dezvoltare personală - corespunzător pachetului de
Servicii selectat.
Dreptul de acces la materialele programului on-line de studii și dezvoltare
personală sunt limitate pentru o perioadă prestabilită, în dependență de
pachetul de Servicii selectat de către Beneficiar. De regulă, perioada
dreptului de acces la materialele programului on-line de studii și dezvoltare
personală este egală cu durată propriu-zisă a programului + 30 zile
calendaristice. În orice caz, durata Serviciilor și gama de servicii la care va
avea acces Beneficiarul, este indicată în descrierea fiecărui Serviciu în parte
pe site-ul academy.double-case.md.

GARANȚIA SERVICIILOR
Serviciile furnizate de Prestator au fost dezvoltate și sunt furnizate cu un grad
ridicat de profesionalism. Cu toate acestea, Prestatorul nu își asumă, și nici o
clauză din prezenta secțiune de ”Termeni și condiții de utilizare”, nu reprezintă
și nici nu pot fi interpretate ca reprezentând garanții pentru Beneficiar, în sensul
că acesta asimilează, înțelege, îi este sau nu util Serviciul.
Prestatorul nu garantează Beneficiarului careva rezultate după finalizarea
programului on-line de studii și dezvoltare personală. Orice informații și/sau
Servicii furnizate prin intermediul site-ului academy.double-case.md, precum și
al platformei Kajabi nu reprezintă consultații financiare, acestea fiind furnizate
exclusiv în scop informativ persoanelor ce sunt preocupate de informații despre
business, marketing și dezvoltare personală. Aceste informații și/sau Servicii nu
pot înlocui și nu înlocuiesc consultul experților de specialitate.
NOTĂ: Prestatorul nu poartă răspundere pentru înrăutățirea stării
Beneficiarului, care poate sau ar putea avea vreo legătură cu investiția în
programele de studii livrate de către Prestator și care sunt parte a Serviciilor.
Beneficiarul este unicul responsabil pentru starea sa de sănătate.
De asemenea, Beneficiarul este singurul responsabil cu privire la capacitatea,
posibilitățile și modul de utilizare de către acesta sau disponibilitatea de a
accesa și folosi Serviciile, fără ca Prestatorul să răspundă pentru probleme de
software și/sau hardware, inabilitatea Beneficiarului de a accesa cabinetul
personal sau pentru orice tip de incompatibilitate, dacă acestea nu sunt datorate
culpei Prestatorului.

DISPOZIȚII FINALE
Acceptarea condițiilor din prezenta secțiune echivalează cu semnarea unui
contract de prestare a Serviciilor, încheiat între Beneficiar și Prestator.
Prestatorul, în scopul informării dumneavoastră, precum și pentru a vă oferi
un eventual suport și/sau servicii similare, vă poate transmite la adresa de
e-mail indicată în Formular notificări, adrese, informații promoționale, după
cum consideră oportun Prestatorul.
Ne rezervam dreptul de a modifica sau elimina la libera alegere informațiile
Condiţiilor comerciale și de confidențialitate. Veți găsi de fiecare dată ultima
varianta a acestor Condiții la aceasta adresă împreună cu data ultimei
modificări.
În măsura în care întâmpinați orice nereguli cu privire la accesul și/sau
funcționarea Platformei, aveți dreptul de a reclama acest lucru Prestatorului.
În acest scop puteți folosi orice date de contact ale Prestatorului indicate pe
site-ul https://academy.double-case.md/.
”Condiţiile comerciale și de confidențialitate” din prezenta secțiune se află
sub incidența prevederilor legislației în vigoare. Orice alte drepturi care nu
au fost exprimate în prezenta secțiune sunt aplicabile prin legislația în
vigoare.